政府應速查流動電訊聯手加價事件

二０００年一月三日

香港多間流動電訊商昨日同時調高電話月費, 加幅是每月10-20元不等。民建聯估計今次受影響的市民相當多, 應超過300萬名用戶(九九年十月底流動電話用戶數目364萬), 不幸的是, 由於多間公司聯手一致調高收費, 加幅亦相近, 間接令市民失去格價比較的空間, 有損消費者的權益。

此外, 現時有部份電訊商與客戶有十分嚴格的合約規定, 例如在合約期滿前停止服務, 要全數付回手機機價, 但手機未必可以在其他網絡使用。對於這些被縛死的用戶, 任何加價都對他們不利。

雖然香港流動電話收費水平一直由市場決定, 但今次各公司同時加價, 而其中一間甚至表示, 是發現其他對手加價之後才決定調高收費, 顯然該公司連加價的理由及資料都未有備妥, 反映現時競爭機制有問題存在, 對消費者不利。

民建聯擔心, 流動電話市場繼本港燃油市場之後, 成為本港新的「卡特爾」聯盟, 影響公司間的價格競爭, 便間接失去透過價格競爭給予消費者的保障。若今次的做法變成行業慣例, 電訊商因為其他同業會自動保持收費差距, 將可放膽調高收費。香港電訊已有每年一月調整流動電話收費的做法, 容易助長其他電訊商跟隨, 甚值政府關注。

民建聯認為, 雖然香港的流動電訊商的收費沒有受法例監管, 但其加價亦必須公開及合理, 向用戶有清楚的交待。就今次事件而言, 政府應立即調查今次各電訊公司的加價決定過程, 向公眾交代是否違反公平競爭, 並研究提高電訊商定價標準的透明度。

民建聯並會在立法會有關事務委員會內跟進。

新聞聯絡： 楊耀忠 7311-8820